Ha egy termék meghibásodott és szeretnéd a jótállásos javítását, akkor ennek az űrlapnak a hiánytalan kitöltésével tudod bejelenteni és ezzel megkezdeni a folyamatot. Jótállás bejelentés esetén mindíg csatolj képet a látható hibáról!
Az űrlap beküldését követően 1 munkanapon belül válaszolunk e-mailen a további teendőiddel kapcsolatban.
Addig kérjük, hogy az alábbiakat készítsd össze a hatékonyabb ügyintézés érdekében:
- Ellenőrizd, hogy a számlamásolat megvan,
- Ellenőrizd, hogy a tartozékok hiánytalanul megvannak,
- Ellenőrizd, hogy a visszaküldendő terméket a szállítási követelményeknek megfelelően csomagoltad be (a nem megfelelő csomagolás miatt keletkező sérülésekért nem tudunk felelősséget vállalni).
Nem veszünk át:
- utánvétellel küldött,
- sérült,
- a termék jellegének nem megfelelően becsomagolt,
- nem a BUBA 2024 Kft. nevére vagy címére címzett,
- nem az eredeti megrendelést leadó nevével és a rendelésszám feltüntetése nélkül feladott csomagokat.
